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E-SENSORIX SARL

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Florian Stengele
Soudabeh Stengele

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E-mail: info@e-sensorix.com

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Forma giuridica: Società a responsabilità limitata

Siège sociale: 31, Avenue Princesse Grace 98000 Monaco

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Protezione dei dati

Prendiamo molto sul serio la protezione dei vostri dati personali e trattiamo le vostre informazioni personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati. Scopri di più nella nostra politica sulla privacy.

Fonte: eRecht24

Vendite e consegna

I. Ambito di applicazione

Gli ordini effettuati sono completati ed eseguiti secondo i nostri termini e condizioni specificati di seguito. Effettuando un ordine il cliente riconosce queste condizioni come obbligatorie. Deviazioni da queste condizioni - anche altre condizioni accettate dal cliente - incluse modifiche e aggiunte alla consegna saranno valide solo con conferma scritta. Se una di queste condizioni dovesse essere considerata non valida, ciò non pregiudica la validità delle restanti condizioni.

II. Completamento e consegna

Gli ordini sono seguiti dalla nostra conferma scritta dell'ordine, che è decisiva per la portata del nostro impegno di consegna. Questo vale anche se il contratto viene concluso sulla base della nostra offerta.
Tutte le foto, i disegni, i pesi e le dimensioni, a meno che non siano dichiarati come vincolanti, devono essere considerati solo come approssimazioni. Le stime dei costi, i modelli, i modelli, i piani, le foto, i disegni e gli altri documenti sono coperti dai nostri diritti di proprietà e protetti da copyright. Non possono essere riprodotti senza il nostro consenso scritto e, in particolare, non possono essere divulgati a terzi in concorrenza diretta o indiretta con noi. Se un contratto non è concluso, ci riserviamo il diritto di recuperare la documentazione fornita con tutti i mezzi.
Eventuali errori di stampa, scrittura e aritmetica e simili non possono essere considerati come base per reclami del cliente se l'errore è evidente e la consegna basata sui dati corretti per lui è giustificata tenendo conto dei nostri interessi.
Se dopo la conclusione del contratto il continuo sviluppo dei nostri prodotti comporterà un cambiamento dell'oggetto del contratto, dobbiamo consegnare i prodotti aggiornati. Rivendichiamo il diritto alla possibilità di deviazioni che si verificano in modelli, schemi, piani, immagini, disegni, descrizioni, colori, pesi, dimensioni, qualità e altri parametri, a condizione che siano giustificati alla luce sia dei nostri interessi che del cliente.

III. Prezzi e garanzia

I nostri prezzi coprono solo i prodotti e non includono i costi di imballaggio, assicurazione e altri costi.
Il pacchetto è valutato al suo costo, non lo riprendiamo. Non offriamo un risarcimento per la restituzione dell'imballaggio.
Se non diversamente concordato, le nostre consegne utilizzano gli Incoterms 2000.
I rischi associati alla consegna del prodotto passano al cliente quando i prodotti lasciano la fabbrica o il magazzino. Non siamo responsabili dell'assicurazione della consegna, la responsabilità rimane del cliente. I costi delle merci danneggiate o perse in transito sono a carico del cliente e non sono una base per chiedere di annullare il pagamento dell'acquisto. La prova di consegna sarà fornita da noi. Eventuali richieste speciali del cliente riguardanti il trasporto e l'assicurazione devono essere inviate a noi prima della spedizione.
Se il prezzo di base cambia, ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi finali il giorno della consegna.
I prezzi della consegna domestica non includono le tasse nel tasso legale.

IV. Condizioni di pagamento

Le fatture da noi emesse - anche per consegne parziali - possono essere pagate attraverso il nostro sito web. I pagamenti per i servizi di installazione e riparazione devono essere pagati immediatamente. Il nostro sito web permette di effettuare pagamenti con carta di credito o tramite PayPal, anche per i clienti senza un account PayPal. Accettiamo anche pagamenti in contanti / bonifico bancario. Una volta effettuato il pagamento, la consegna sarà preparata entro 24 ore.
Per i contratti di consegna superiori a 25.000 € ci aspettiamo un pagamento anticipato di 1/3 dell'importo totale dopo aver ricevuto la conferma d'ordine o la disponibilità alla consegna.
Le cambiali o gli assegni sono sempre eseguiti al momento del ricevimento, con riserva del prezzo di acquisto precedentemente concordato in caso di mancato adempimento dell'accordo da parte del cliente. Sono trasportati al tasso di cambio corrispondente alla data in cui possiamo disporre del valore dell'assegno. I costi degli sconti, delle commissioni e delle eventuali operazioni di cambio sono a carico del cliente. Non siamo responsabili di eventuali spese sostenute nella transazione.
Se il pagamento non viene effettuato entro 14 giorni dalla data specificata al punto 1 o entro il termine specificato al punto 2, il cliente deve sforzarsi di completare il pagamento nonostante il superamento dei termini di cui sopra senza ulteriori sollecitazioni. In caso di ulteriore ritardo, matureremo un interesse legale del 4% secondo il § 247 BGB Act. Ci riserviamo il diritto di rivendicare ulteriori perdite causate dal ritardo nel pagamento.
Il mancato rispetto dei termini di pagamento o il verificarsi di circostanze che possono ridurre l'affidabilità creditizia del cliente fa scattare la scadenza immediata di tutti i nostri crediti. Questo ci autorizza a garantire il pagamento anticipato dell'adempimento dei contratti non eseguiti e il ritiro o la richiesta di risarcimento per il mancato rispetto dei termini dell'accordo, così come il divieto per il cliente di rivendere i prodotti acquistati e di prenderli in nostro possesso.
La trattenuta dei pagamenti a causa di rivendicazioni dell'acquirente, così come fuori da tali rivendicazioni sono escluse, a meno che non siano contestate da noi e non stabilite legalmente.
La trattenuta dei pagamenti a causa di rivendicazioni del cliente, così come la richiesta di compensazione per tali rivendicazioni sono escluse se sono contestate da noi e non stabilite legalmente.

V. Tempi di consegna

La data di consegna è definita come la migliore possibile da rispettare durante la normale procedura di produzione. Inizia alla data di conferma dell'ordine da parte nostra, ma non prima che tutti i dettagli del contratto siano stati completamente chiariti e che tutte le altre condizioni siano soddisfatte dal cliente, incluso il rispetto del pagamento precedentemente concordato.
Come tempo di consegna è considerato il periodo dalla notifica della spedizione del pacchetto, anche se è stato ritardato a causa di motivi di cui non siamo responsabili.
Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne parziali e consegne prima del termine di consegna.
Il termine di consegna concordato sarà esteso, senza pregiudizio dei nostri diritti derivanti dal mancato rispetto dei termini dell'accordo da parte del cliente, al periodo fino a quando il cliente non adempirà a tutti i suoi obblighi nei nostri confronti.
Il tempo di consegna - anche presso i nostri fornitori - potrebbe essere prolungato in caso di controversie sindacali, in particolare scioperi e blocchi, così come il verificarsi di ostacoli imprevisti che sono al di fuori del nostro controllo, se tali ostacoli avranno un'influenza evidente sul completamento o la consegna del prodotto. Non accettiamo alcuna responsabilità per il verificarsi delle suddette circostanze durante il ritardo già esistente.
Le pretese derivanti dal mancato rispetto delle scadenze, in particolare le richieste di risarcimento sono escluse, anche dopo la scadenza del periodo di grazia. Questo non vale in caso di dolo o negligenza intenzionale. Il diritto del cliente di rescindere il contratto dopo un'attesa infruttuosa rimane intatto.
Se l'accordo prevede un servizio di installazione in loco, il cliente è obbligato a soddisfare i requisiti tecnici per l'installazione prevista entro un tempo determinato, anche a proprie spese, salvo diverso accordo scritto. Se l'esecuzione dei nostri servizi sarà ritardata a causa del mancato rispetto degli obblighi in tempo da parte del cliente, ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente eventuali costi aggiuntivi.
In caso di ritardo nella spedizione o nell'accettazione dell'oggetto della consegna per motivi imputabili al cliente, i costi sostenuti per il ritardo saranno addebitati dopo un mese dalla notifica della disponibilità a spedire il prodotto ordinato

VI. Trasferimento del rischio - Spedizione

Il rischio - anche in caso di consegna parziale - viene trasferito al cliente dal momento dell'inizio della consegna - anche quando si utilizzano i nostri mezzi di trasporto o le opzioni di consegna gratuita - dopo il completamento della preparazione del prodotto da inviare in una fabbrica o nei negozi. Il rischio - anche per le consegne parziali - viene trasferito al cliente al momento della notifica della disponibilità della spedizione, anche se la consegna è ritardata o impossibile per motivi a noi non imputabili.
Il percorso della spedizione e il metodo di trasporto sono lasciati alla nostra discrezione, a meno che il contratto con il cliente non stabilisca diversamente.

VII. Conservazione del titolo

Tutte le nostre consegne sono soggette al diritto di proprietà. La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino a quando il cliente non regola tutti i reclami.
La modifica e l'elaborazione dei prodotti ordinati dal cliente viene effettuata per nostro conto. Il cliente non acquisisce diritti di proprietà secondo la legge §950 BGB. La modifica e l'elaborazione del prodotto annullano la nostra responsabilità. Nei casi definiti §947 e §948 della legge BGB (singoli o combinati), il cliente ci trasferisce i diritti di proprietà o comproprietà dei prodotti e li conserva per noi. Se il trasferimento di proprietà per noi per qualsiasi motivo non sarà preso, solleveremo i nostri reclami contro il cliente secondo il §951 della legge BGB.
La merce condizionata è tenuta separata da altre merci e immagazzinata. L'acquirente è autorizzato a disporre della merce riservata solo nel quadro delle normali operazioni commerciali, ma non per. B. per dare in pegno o trasferire la proprietà. Da imminente e il corso completo di un sequestro o qualsiasi altra compromissione dei nostri diritti da parte di terzi, egli deve informarci immediatamente.
I prodotti riservati sono immagazzinati separatamente rispetto agli altri prodotti. Il cliente è autorizzato a disporre dei prodotti riservati solo nell'ambito della normale attività commerciale, ma non in caso di pegno o trasferimento di proprietà. In caso di pignoramento imminente o altra compromissione dei nostri diritti a terzi, il cliente deve informarci immediatamente in merito.
Il cliente trasferisce a noi tutti i fondi relativi alla rivendita del prodotto, compresi i diritti accessori come forma di assicurazione. Su nostra richiesta il cliente deve notificare ai suoi clienti tale cessione e fornirci i documenti necessari per far valere i nostri diritti. Finché l'acquirente seguirà i suoi obblighi di pagamento nei nostri confronti, non useremo i nostri diritti per riscuotere i crediti che ci spettano.
Se il valore dell'assicurazione concessaci supera i nostri crediti di oltre il 25%, allora su richiesta del cliente siamo obbligati a svincolare le garanzie a nostra discrezione.
La riserva di proprietà e il sequestro del prodotto consegnato non costituiscono circostanze che permettono la risoluzione del contratto, a meno che non sia stata applicata la legge sulla rata.

VIll. Garanzia - Responsabilità

In caso di difetti nei nostri prodotti o servizi, così come l'assenza delle loro proprietà garantite a parte l'ignorare questo fatto da parte del cliente, forniamo servizi di garanzia se il difetto si è verificato entro sei mesi dalla data di lancio del prodotto, ma non più tardi di dodici mesi dalla data di acquisto e, il cliente ci ha informato immediatamente in forma scritta del problema.
La scelta del metodo per riparare il guasto appartiene a noi, possiamo riparare gli articoli difettosi o sostituirli. Le parti sostituite diventano di nostra proprietà.
La portata della garanzia per i prodotti forniti al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania è limitata ai problemi verificatisi prima di attraversare il confine tedesco.
Nel caso di prodotti di origine esterna, la nostra responsabilità è limitata alla cessione dei diritti di responsabilità a cui abbiamo diritto nei confronti del fornitore di questi prodotti
La garanzia viene annullata se il cliente esegue la riparazione o la modifica del prodotto senza il nostro previo consenso e senza darci il tempo e la possibilità di eseguire le procedure di riparazione richieste. Solo in casi di emergenza, come un rischio per la sicurezza e per evitare un danno sproporzionato, per il quale dobbiamo essere informati immediatamente, o se la riparazione richiede tempo, il cliente ha il diritto di occuparsi del problema da solo o con l'aiuto di una terza persona e di chiedere il rimborso. La garanzia viene annullata anche se il cliente non rispetta i suoi obblighi contrattuali, in particolare per quanto riguarda il pagamento di tutto o parte dell'importo dovuto.
La garanzia sui pezzi di ricambio e sulle riparazioni è di tre mesi. È valida fino alla scadenza del periodo di garanzia originale del prodotto consegnato.
Se la riparazione o la sostituzione fatta da noi non porterà alla rimozione dei difetti o il prodotto non è ancora privo di difetti dopo il periodo di grazia ragionevole, il cliente può inizialmente fare la richiesta di un risarcimento parziale. Se il valore del risarcimento non era incluso nel contratto, il cliente può dichiarare la risoluzione del contratto.
La garanzia non copre i danni derivanti da un uso improprio o inadeguato del prodotto, da un'installazione o messa in funzione errata, dall'usura naturale, da danni, da un trattamento negligente o improprio, dall'uso di attrezzature non adatte, così come i danni di natura chimica, elettrochimica, elettrica ecc. ecc. a meno che non siano causati da una nostra colpa, e l'esclusione di responsabilità è vietata dalla legge.
I reclami del cliente di qualsiasi tipo descritto nei punti 1-9, in particolare i reclami per danni, anche se non si qualificano come reclami di garanzia, saranno respinti se consentito dalla legge.

IX. Luogo di esecuzione, giurisdizione, legge applicabile

Il luogo di adempimento per la consegna e il pagamento nonché il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale è il Principato di Monaco.
Questa relazione giuridica con il cliente è soggetta esclusivamente alle leggi del Principato di Monaco.
Nessuna clausola dei termini definiti in precedenza pregiudica la validità dell'altra. Se la clausola è o diventa invalida, le parti contraenti sostituiranno la disposizione inefficace con una versione valida che rifletta il più possibile lo scopo economico e legale della disposizione invalida.

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Politica di cancellazione

Diritto di recesso

Ha il diritto di annullare il contratto entro 2 settimane.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni a partire dalla data in cui il cliente o il suo rappresentante diverso dal vettore ha ricevuto da noi il prodotto acquistato, o il cliente o il suo rappresentante diverso dal vettore ha acquisito l'ultima parte del prodotto o il cliente o il suo rappresentante diverso dal vettore ha saldato l'ultima parte dell'ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, si prega di contattare E-Sensorix SARL, 31 Avenue Princesse Grace, 98000 Monaco, e fornire una dichiarazione inequivocabile (ad esempio un messaggio chiaro inviato tramite e-mail o posta cartacea) sulla vostra decisione di recedere dal contratto.

Puoi usare il modulo di ritiro qui sotto, ma non è obbligatorio.

Può compilare e inviare il modulo di recesso campione o fare qualsiasi altro tipo di dichiarazione inequivocabile e inviarlo attraverso il nostro sito web www.e-sensorix.com (vedi sotto). Il modulo e-mail vi fornirà immediatamente la conferma di recesso.

Per rimanere nel periodo di recesso, è sufficiente inviare una dichiarazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Conseguenze della cancellazione

In caso di recesso dal contratto, ti rimborseremo tutti i tuoi pagamenti compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che tu abbia scelto un metodo di consegna diverso da quello da noi previsto) e trasferiremo l'importo dovuto entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica di recesso. Al fine di realizzare il rimborso per il recesso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato nella transazione originale, a meno che non concordiamo espressamente diversamente; in ogni caso ti verranno addebitate le spese derivanti dal rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita, o fino a quando non avrete dimostrato di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Il prodotto oggetto dell'accordo deve esserci restituito immediatamente entro e non oltre quattordici giorni dalla data di comunicazione del recesso (vedi sopra). Il termine sarà rispettato se la consegna del prodotto avverrà prima del termine di quattordici giorni.

Il costo della restituzione del prodotto è a carico del cliente.

Dovreste anche coprire la diminuzione del valore del prodotto a causa del deterioramento del suo stato, delle sue caratteristiche o delle caratteristiche funzionali.

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Modulo di cancellazione

Se intende recedere dal contratto, compili il modulo sottostante e ce lo invii:

Il modulo di cancellazione soddisfa i requisiti dell'art. 246 § 1 (2) s. 1, n. 1 della legge EGBGB

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- Dichiaro il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti prodotti (*) / fornitura dei seguenti servizi (*)

- Ordinato il (*) / Ricevuto il (*)

- Nome del cliente

- Indirizzo del cliente

- Firma del cliente (solo in caso di recesso presentato su carta)

- Data

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() Cancellare dove inapplicabile.*

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